การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ u31d — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในการควบคุมของคุณเสมอ

u31d เคารพสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องมันอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit Protected
u31d

สาระสำคัญ

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ u31d ที่สมาชิกต้องรู้

เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น
u31d เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
เข้ารหัสทุกขั้นตอน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระหว่างการส่งผ่าน และเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูล ไม่มีใครสามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้ รวมถึงทีมงาน u31d
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
u31d ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า
คุณควบคุมข้อมูลได้
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน u31d
จำกัดการเข้าถึงภายใน
พนักงาน u31d สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูล u31d จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
เวอร์ชันเอกสาร
v3.1
วันที่มีผลบังคับใช้
1 มกราคม 2568
ผู้รับผิดชอบ
u31d Privacy Team
มาตรฐาน
PDPA 2562

1บทนำ

u31d ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ ส่วนหนึ่งของความไว้วางใจนั้นคือการรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม ไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่ตกอยู่ในมือของผู้ที่ไม่ควรได้รับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า u31d เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร เปิดเผยให้ใครบ้างและในกรณีใด รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล เอกสารนี้ครอบคลุมทุกบริการบนแพลตฟอร์ม u31d ทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล u31d ปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้อย่างเคร่งครัด และมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) คอยดูแลให้การดำเนินงานเป็นไปตามกฎหมายตลอดเวลา

u31d

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

u31d เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลแต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกเก็บในระยะเวลาที่เหมาะสม

ประเภทข้อมูลรายละเอียดเหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ การสื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอน ป้องกันฟอกเงิน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, Browser, OS ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
ข้อมูลพฤติกรรม ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน พัฒนาบริการและ Responsible Gaming
ข้อมูลจาก Cookies Session Data, Preferences, Analytics ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

แหล่งที่มาของข้อมูล

u31d ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจาก 3 แหล่งหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่ได้จากบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ เช่น ระบบธนาคารสำหรับยืนยันการโอนเงิน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

u31d ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ ที่ u31d มีให้
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีตัวตนจริง มีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนด และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัยของบัญชี: เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องบัญชีของสมาชิกจากการโจรกรรม
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมงาน u31d สามารถช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ u31d ให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
เรื่องการตลาด — คุณเลือกได้

u31d จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นให้คุณเฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารดังกล่าวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน โดยที่การยกเลิกนั้นจะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้บริการ u31d ของคุณแต่อย่างใด

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

u31d ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ u31d จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทั้งหมดลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับ u31d และใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย u31d มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว
  • การป้องกันการฉ้อโกง: u31d อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทั้งหมด

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล u31d จะแน่ใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมและผู้รับข้อมูลมีหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

u31d

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

u31d ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ u31d ใช้

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ u31d ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่ทีมงาน u31d ก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สำหรับการถอนเงินและการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบต้องการการยืนยันสองขั้นตอน
  • การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบ u31d มีการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงโดยระบบ AI และทีมความปลอดภัย
  • การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน u31d สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การทดสอบความปลอดภัย: u31d จ้างบริษัทความปลอดภัยภายนอกมาทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
ข้อจำกัดความรับผิดชอบด้านความปลอดภัย

แม้ u31d จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% u31d แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของตน

6การใช้คุกกี้ (Cookies)

u31d ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้วัตถุประสงค์ระยะเวลาปิดใช้ได้?
จำเป็น (Essential) Login Session, ความปลอดภัย Session ไม่ได้
ความชอบ (Preferences) ภาษา การตั้งค่า UI 1 ปี ได้
วิเคราะห์ (Analytics) สถิติการใช้งาน พัฒนาบริการ 2 ปี ได้
การตลาด (Marketing) โฆษณาที่เกี่ยวข้อง 90 วัน ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ u31d ทำงานไม่ถูกต้อง

7ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

u31d เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
  • ข้อมูลการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้แก้ข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและแก้ข้อพิพาท
  • ข้อมูล Cookies และ Analytics: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในแต่ละประเภทของคุกกี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด u31d จะลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อการใช้งานทางสถิติต่อไป

8สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง u31d เคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และพร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์รับรู้
รู้ว่า u31d เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และใช้ทำอะไร
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ u31d เก็บไว้ได้
สิทธิ์แก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้อง
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือถอนความยินยอม
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน u31d ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@u31d.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง u31d จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การส่งข้อมูลข้ามประเทศ

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ u31d อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือเก็บข้อมูลบางส่วนบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว u31d จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กฎหมายไทยกำหนด

u31d จะไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะมีมาตรการป้องกันพิเศษที่ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

u31d ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของ u31d เอง เมื่อมีการปรับปรุงที่มีนัยสำคัญ u31d จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะระบุวันที่ที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด u31d แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ u31d ได้ที่อีเมล support@u31d.ws หรือผ่านช่องทาง Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงาน u31d ยินดีให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามอย่างจริงใจ

ความมุ่งมั่นของ u31d ด้านความเป็นส่วนตัว

u31d เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย แต่เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการที่ดี เราจะยังคงพัฒนามาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง และรับฟังความคิดเห็นของสมาชิกเพื่อปรับปรุงนโยบายนี้ให้ดียิ่งขึ้นเสมอ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ u31d — เริ่มต้นใช้งานได้อย่างมั่นใจ

u31d ใส่ใจในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ระบบความปลอดภัยระดับสูงสุดพร้อมดูแลข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสบริการที่ไว้ใจได้อย่างแท้จริง